Feltételezés 1 - Amikor a CNC esztergagépet éppen üzembe helyezik, amikor a rendszer áramkimaradás után újraindul, vissza kell térnie a referenciaponthoz. Ez azt jelenti, hogy miután az egyes tengelyeket manuálisan elmozdította az interferenciamentes területről, minden tengelyt vissza kell helyezni a referenciapontba. Ellenkező esetben összeomlás következhet be. Ezért a mindennapi megmunkálás után célszerű a szerszámgép tengelyeit biztonságos helyzetbe állítani. Ezen a ponton nem lesz probléma működés vagy áramszünet után. A külső hardverműveletek által okozott hibák gyakori hibák a CNC javításoknál. Általában az érzékelő kapcsolókkal, hidraulikus rendszerekkel, pneumatikus rendszerekkel, elektromos működtetőkkel és mechanikus eszközökkel kapcsolatos problémák okozzák. Ezen hibák némelyike a riasztási információkon keresztül megtalálhatja a hiba okát. Az általános CNC-rendszereknél vannak hibadiagnosztikai funkciók vagy információs riasztások. A karbantartó személyzet felhasználhatja ezeket az információkat a diagnózis hatókörének szűkítésére. Egyes hibák esetén bár a riasztási információ megjelenik, nem tükrözi a hiba valódi okát. Ekkor a riasztási információnak és a hibajelenségnek megfelelően elemezni és megoldást kell végezni.
Ahogy a modern CNC rendszerek megbízhatósága egyre magasabb, úgy magának a CNC rendszernek a meghibásodása is egyre csökken, és a legtöbb meghibásodást nem a rendszer okozza. A rendszeren kívüli hibák elsősorban az érzékelő kapcsolók, hidraulikus alkatrészek, pneumatikus alkatrészek, elektromos működtetők, mechanikai eszközök stb. okozta problémákra vonatkoznak.
A CNC berendezések külső hibáit lágy hibákra és külső hardverkárosodás okozta kemény hibákra oszthatjuk. A lágy hibákat a nem megfelelő működés és beállítás okozza. Az ilyen hibák többnyire a berendezés használatának korai szakaszában, vagy a berendezés használóinak alkalmazkodási időszakában jelentkeznek. A numerikus vezérlőrendszer számára egy másik hibára hajlamos hely a szervo egység. Mivel az egyes tengelyek mozgását a szervomotort vezérlő szervoegység valósítja meg a golyóscsavar meghajtására. Használjon forgó jeladót a fordulatszám visszacsatolásához és rácsvonalzót a pozíció visszajelzéséhez. Általában a hibára hajlamos hely a forgójeladó meghajtó modulja és a szervoegység. Vannak olyan egyedi rendszerzavarok is, amelyeket tápellátási okok okoznak. Különösen azokra a rendszerekre, amelyekben számítógépes merevlemezek vannak az adatok mentésére.